개인정보처리방침
개인정보처리방침의 적용범위
본 개인정보처리방침은 Korwin(이하 "회사")이 제공하는 서비스 전반에 적용되며, 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 보관, 공유 및 파기하는 모든 처리 활동에 관한 원칙과 절차를 규정합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 방침에 동의하는 것으로 간주되며, 필요한 경우 본 방침의 변경 여부를 확인할 수 있습니다.
정의
다음 용어는 본 방침에서 아래와 같은 의미로 사용됩니다. 개인정보: 식별되었거나 식별 가능한 개인에 관한 정보. 처리: 수집, 저장, 이용, 조회, 전송, 보관, 파기 등 개인정보에 수행되는 모든 작업. 데이터 주체: 개인정보의 대상이 되는 자연인. 컨트롤러: 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하는 주체로서, 위탁 여부와 무관합니다. 프로세서: 컨트롤러를 대신하여 개인정보를 처리하는 자. 수신자: 개인정보가 공개되거나 제공되는 제3자 또는 내부 관계자를 포함한 수령인. 동의: 데이터 주체가 자유의사에 따라 표시하는 명시적 의사표시. 개인정보 침해: 무단 접근, 유출, 파기 등과 같은 보안 사고. 데이터 전송: 해외 제3국으로의 전송을 포함합니다.
수집하는 개인정보의 범위
- 식별 데이터: 이름, 생년월일, 성별, 국내 거주지 등 식별에 필요한 기본 정보
- 연락처 데이터: 이메일 주소, 전화번호, 연락 가능한 수단
- 재정·지급 데이터: 결제 수단 정보의 일부, 거래 기록 및 청구 관련 데이터
- 거래 및 게임 데이터: 입출금 거래 내역, 게임 이용 기록, 잔고 및 보너스 정보
- 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제, 접속 로그
- 사용 데이터: 페이지 방문 내역, 조회 시간, 클릭 패턴, 기능 사용 기록
- 마케팅 데이터: 마케팅 수신 동의 여부, 선호 설정
- 서비스 관련 데이터: KYC 확인, 신원 확인 문서, 자금 출처 증빙, 자가 차단 및 책임 있는 도박 관련 정보
- 제3자 데이터: 제휴사로부터 수신한 정보 및 향후 필요 시 제공받는 관련 데이터
개인정보의 수집 방법
회사는 이용자의 계정 생성, 서비스 이용, 거래 및 결제, 고객지원, 설문 응답, 쿠키 및 자동 수집 기술을 통해 개인정보를 수집합니다. 또한 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
개인정보의 처리 목적
- 서비스 제공 및 계정 관리: 계정 생성, 인증 및 원활한 서비스 제공
- 거래 및 지급 처리: 입출금 처리, 거래 정산, 결제 조정
- 신원확인 및 AML/KYC 준수: 법령상 요구되는 신원 확인 및 자금세탁방지 절차의 이행
- 보안 및 시스템 운영: 계정 보안 유지, 네트워크 및 데이터 무결성 보장
- 고객지원 및 커뮤니케이션: 문의 대응, 서비스 개선 및 공지 전달
- 마케팅 및 개인화(동의 시): 맞춤형 제안 제공 및 캠페인 관리
- 서비스 개선 및 분석: 사용성 분석, 서비스 품질 개선을 위한 데이터 분석
- 책임 있는 도박 관리: 자가 차단, 한도 설정, 책임 있는 도박 정책의 이행
법적 근거
회사는 계약의 이행, 법적 의무의 준수 및 정당한 이익을 법적 근거로 하여 개인정보를 처리합니다. 신원 확인, AML, 보안 및 사기 예방 등은 법적 의무 이행을 위해 필수적인 처리 활동으로 수행됩니다.
개인정보의 공유 및 제3자
- 서비스 제공자 및 데이터 처리자: 결제 게이트웨이, IT 및 보안 서비스 제공자, 게임 공급자 등과의 정보 공유
- 제휴사 및 법적 요건 준수: 협력사 및 규제당국의 요청이 있는 경우 데이터 공유
- 기업 거래 및 합병: 사업의 인수·합병 시 관련 데이터가 이전될 가능성
- 추가적 목적의 공개: 분쟁 해결, 권리 보호 및 법적 요구에 따라 필요한 경우
국제 데이터 전송
필요한 경우 데이터는 관련 관할권의 규정에 따라 전송되며, 적절한 보호조치가 수반됩니다. 국제 데이터 전송의 구체적인 방식은 표준계약조항 또는 적정성 요건과 같은 적법한 수단을 통해 보장됩니다.
데이터 보유 및 파기
회사는 목적 달성 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 보유 기간이 만료되거나 목적이 달성되면 이를 익명화하거나 삭제합니다. 다만, 법적 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
보안
회사는 접근 통제, 암호화, 보안 감사, 침해 대응 절차 등 합리적인 기술적·관리적 보안조치를 시행합니다. 보안 위반이 의심되는 경우 즉시 대응하고 관련 당국에 보고합니다.
쿠키 정책
쿠키는 웹사이트 기능의 정상적인 작동, 성능 분석, 맞춤화 및 마케팅 목적을 위해 사용됩니다. 쿠키는 필수 쿠키, 기능 쿠키, 성능 쿠키 및 마케팅 쿠키로 구분되며, 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 수집 및 활용 범위를 관리할 수 있습니다. 또한 웹 분석 도구를 통해 집계된 익명 정보를 활용할 수 있습니다.
데이터 주체의 권리
- 접근 및 사본 요청: 보유 중인 개인정보의 열람 및 사본 수령
- 정정: 부정확한 정보의 정정 및 보완
- 삭제: 서비스 이용 종료 시 또는 법적 근거가 소멸한 경우 삭제 요청
- 처리 제한: 특정 상황에서 데이터 처리의 제한 요청
- 데이터 이동성: 다른 기관으로의 데이터 전송 요청
- 동의 철회: 마케팅 등 동의에 기반한 처리에 대한 철회
- 이의제기: 데이터 처리에 대한 이의제기 및 해결 요청
아동의 보호
Korwin의 서비스는 원칙적으로 18세 이상만 이용할 수 있으며, 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자 데이터가 확인될 경우 해당 정보를 관련 법령에 따라 처리하고 필요한 조치를 취합니다.
권리 행사 및 문의
권리 행사 및 문의는 데이터 보호 책임자 또는 지정된 연락처를 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 실명 확인 및 필요한 증빙자료의 제출을 요청할 수 있으며, 합당한 사유가 있는 경우 1개월 이내에 회신합니다. 문의는 아래 연락처를 이용하시기 바랍니다. 데이터 보호 책임자: [email protected], 개인정보 문의: [email protected]
변경 및 공지
본 방침은 법령의 변경, 서비스의 변경 또는 데이터 처리 관행의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 합리적인 방식으로 사전에 고지합니다.
준거법 및 감독기관
본 방침의 해석 및 적용은 관련 법령 및 데이터 보호 규정을 준수하며, 데이터 주체는 관할 감독기관에 불만을 제기할 권리를 가집니다. 회사는 법적으로 요구되는 모든 절차를 준수합니다.